หน้าที่ของส่วนและบทความต่างๆ คืออะไร

คำถามที่พบบ่อยนี้เป็นส่วนหนึ่งในหมวดหมู่ทั่วไปของฐานความรู้ในศูนย์ความช่วยเหลือของคุณ เราสร้างหมวดหมู่นี้และส่วนทั่วไปขึ้นเล็กน้อยเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานศูนย์ความช่วยเหลือได้

ฐานความรู้ในศูนย์ความช่วยเหลือประกอบด้วยหน้าหลักสามประเภท ได้แก่: หน้าหมวดหมู่ หน้าส่วน และบทความ โดยมีโครงสร้างดังนี้:

คุณสามารถสร้างหมวดหมู่ ส่วน และบทความของคุณเอง และปรับเปลี่ยนหรือลบสิ่งที่เราสร้างไว้ทั้งหมดได้ โปรดดูที่การจัดการเนื้อหาฐานความรู้และ การสร้างบทความในศูนย์ความช่วยเหลือเพื่อเรียนรู้วิธีการ